Última actualización: 11 de junio de 2026
Al registrarte o utilizar la plataforma Cenra (en adelante "el Servicio"), accedés y aceptás estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no podés usar el Servicio.
Estos términos se aplican tanto a los coaches que contratan el Servicio como a los asesorados que acceden a través de la app de asesorados incluida.
Cenra es una plataforma SaaS (Software as a Service) orientada a coaches fitness que permite:
Cenra no presta servicios de salud, nutrición ni entrenamiento personalizado. El coach es el único responsable del contenido profesional que produce y asigna a sus asesorados.
Para usar el Servicio debés crear una cuenta con información veraz, completa y actualizada. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta.
Debés notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado de tu cuenta a través de soporte@cenra.com.ar.
Te reservás el derecho de suspender o eliminar cuentas que incumplan estos términos.
Cenra ofrece un plan gratuito (hasta 3 asesorados) y planes pagos con mayor capacidad y funcionalidades. Los precios vigentes se publican en cenra.com.ar.
Los planes pagos se facturan con la periodicidad indicada en el momento de la contratación. El pago es anticipado y no reembolsable salvo lo dispuesto en la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor de la República Argentina.
Cenra puede actualizar sus precios con un aviso previo de al menos 30 días. Si no estás de acuerdo con los nuevos precios, podés cancelar antes de que el cambio entre en vigencia.
Al usar el Servicio, te comprometés a:
Cenra puede suspender el acceso de manera inmediata ante violaciones graves o reiteradas de esta política.
Todos los derechos sobre la plataforma, el software, el diseño, las marcas y los contenidos propios de Cenra son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Cenra y sus licenciantes.
El coach conserva todos los derechos sobre el contenido que crea (rutinas, planes, notas), y nos otorga una licencia limitada y no exclusiva para almacenarlo y mostrarlo dentro del Servicio con el único fin de prestarlo.
Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible de forma continua, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar tareas de mantenimiento con o sin aviso previo según la urgencia.
No somos responsables por pérdidas derivadas de interrupciones del servicio fuera de nuestro control razonable.
En la máxima medida permitida por la ley argentina, Cenra no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que surjan del uso o la imposibilidad de uso del Servicio.
La responsabilidad total de Cenra frente a un coach no superará el importe pagado por el plan en los últimos 3 meses anteriores al reclamo.
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos por email con al menos 15 días de anticipación ante cambios sustanciales. El uso continuado del Servicio luego de esa fecha implica la aceptación de los nuevos términos.
Podés cancelar tu cuenta en cualquier momento desde el panel del coach o contactándonos a soporte@cenra.com.ar. La cancelación tiene efecto al finalizar el período abonado en curso.
Tras la baja, conservamos tus datos por 30 días para que puedas exportarlos. Pasado ese plazo, los eliminamos de forma permanente salvo obligación legal de retención.
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando expresamente a cualquier otro fuero.
Para consultas sobre estos Términos contactate con nosotros en:
Email: contacto@cenra.com.ar